Privacybeleid – Butcher’s Dining

Versie 1 – dd. 4 juli 2025

Butcher’s Dining hecht veel belang aan de bescherming van je privacy en persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze eventueel delen en hoe je je rechten kan uitoefenen volgens de geldende privacywetgeving (GDPR / AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Butcher’s Dining

Kapelstraat 102, 2540 Hove

+32 (0)3 455 63 71

bistro@delaet-vanhaver.com

BTW: BE0644.750.684

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld:

  • bij het maken van een reservatie (via Zenchef, telefonisch of per e-mail)

  • bij het inschrijven op onze nieuwsbrief

  • bij het invullen van een contactformulier op onze website

Dit kan onder andere volgende gegevens omvatten:

• Naam en voornaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Aantal personen en reservatiedetails

• Eventuele dieetwensen of opmerkingen

• IP-adres (bij websitebezoek)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

We verwerken je gegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

  • Om je reservatie correct te registreren en opvolgen

  • Om je te contacteren in verband met je bezoek

  • Voor administratieve en boekhoudkundige verwerking

  • Voor het versturen van bevestigingen en herinneringen

  • Voor marketingdoeleinden (indien je hiervoor toestemming gaf)

  • Om onze website en diensten te optimaliseren

4. Delen van gegevens met derden

Jouw persoonsgegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • het reserveringsplatform Zenchef, dat zelf ook GDPR-conform werkt

  • verwerkers die instaan voor IT-ondersteuning, mailing of webhosting (bv. Mailchimp of Matica)

Met al onze verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om jouw gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht (bijv. voor facturatie).

Voor marketingdoeleinden hanteren we een bewaartermijn van maximum 5 jaar, tenzij je eerder je toestemming intrekt.

6. Je rechten

Je hebt steeds het recht om:

  • inzage te vragen in je persoonsgegevens

  • je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • bezwaar te maken tegen de verwerking

  • je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • je toestemming in te trekken voor toekomstig gebruik

Hiervoor kan je ons contacteren via bistro@delaet-vanhaver.com. We behandelen je verzoek zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om jouw gebruikservaring te verbeteren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden geplaatst. Ze zorgen onder meer voor:

  • het onthouden van taalvoorkeuren

  • een vlotte werking van formulieren

  • geanonimiseerde analyse van surfgedrag via tools zoals Google Analytics

Je kan je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van je browser.

Let op: als je cookies uitschakelt, kan de website mogelijk minder goed functioneren.

De Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie van 13 juni 2005 bevat bepalingen rond cookies en het gebruik ervan op websites. Deze wet is een omzetting van de Europese e-Privacyrichtlijn, wat betekent dat cookiewetgeving verschillend kan worden geïmplementeerd in andere Europese lidstaten.

Butcher’s Dining is gevestigd in België en volgt bijgevolg de Belgische wetgeving inzake cookies.

8. Klachten

Heb je klachten over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kan je contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Laatste update: 4 juli 2025

Butcher’s Dining behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op www.butchersdining.be.